Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version allemande de ce document fait foi.

Garantie

Tous nos véhicules sont livrés avec une garantie légale de 2 ans conformément au droit suisse. La garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux. Les dommages dus à une utilisation inappropriée, à l'usure normale ou à des influences extérieures sont exclus.

Le délai de garantie commence à la date de livraison. Pour toute prétention de garantie, veuillez vous adresser directement à nous avec une description détaillée du défaut ainsi qu'une copie de la facture.

Retour

Un retour n'est possible qu'en cas de défaut ou de vice avéré et nécessite l'accord écrit préalable d'Easymotors Zollikofen GmbH. Les véhicules qui fonctionnent parfaitement ne peuvent pas être retournés.

Le retour doit être demandé dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison.

Frais en cas de retour

En cas de retour approuvé, les frais suivants s'appliquent:

  • Frais de traitement: CHF 200.–
  • Frais d'utilisation: CHF 2.– par kilomètre parcouru
  • En cas d'achat avec financement: 8–10 % du prix d'achat à titre de frais d'annulation (selon le prestataire de financement)

Le retour s'effectue aux frais et risques du client. Si le véhicule doit être récupéré, les frais de déplacement sont facturés en plus.

Exclusions

Sont exclus du retour:

  • Les véhicules présentant une usure normale
  • Les commandes spéciales et les véhicules procurés à la demande du client
  • Les véhicules modifiés, transformés ou équipés de pièces non originales

Contact

Easymotors Zollikofen GmbH
Bernstrasse 131, 3052 Zollikofen
E-mail: info@easymotorsbern.ch
Téléphone: +41 79 444 34 43