{"id":8309,"date":"2026-03-03T09:15:53","date_gmt":"2026-03-03T09:15:53","guid":{"rendered":"https:\/\/easy-motors.ch\/retractation-garantie-retour\/"},"modified":"2026-08-13T11:52:38","modified_gmt":"2026-08-13T11:52:38","slug":"retractation-garantie-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/easy-motors.ch\/fr\/retractation-garantie-retour\/","title":{"rendered":"R\u00e9tractation, garantie &amp; retour"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8309\" class=\"elementor elementor-8309 elementor-7835\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d16fa9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4d16fa9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c4ff4c elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"9c4ff4c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<h2>Garantie<\/h2>\n<p>Alle unsere Fahrzeuge werden mit einer gesetzlichen Garantie von <strong>2 Jahren<\/strong> gem\u00e4ss Schweizer Recht geliefert. Die Garantie deckt Fabrikations- und Materialfehler ab. Sch\u00e4den durch unsachgem\u00e4ssen Gebrauch, normale Abnutzung oder externe Einwirkungen sind ausgeschlossen.<\/p>\n<p>Die Garantiefrist beginnt mit dem Lieferdatum. Bei Garantieanspr\u00fcchen wenden Sie sich bitte direkt an uns mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung sowie einer Kopie der Rechnung.<\/p>\n\n<h2>R\u00fcckgabe<\/h2>\n<p>Eine R\u00fcckgabe ist ausschliesslich bei nachgewiesenem Defekt oder Mangel m\u00f6glich und bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Easymotors Zollikofen GmbH. Fahrzeuge, die einwandfrei funktionieren, k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n<p>Die R\u00fcckgabe muss innerhalb von <strong>7 Tagen<\/strong> ab Lieferdatum beantragt werden.<\/p>\n\n<h2>Kosten bei R\u00fcckgabe<\/h2>\n<p>Bei einer genehmigten R\u00fcckgabe fallen folgende Kosten an:<\/p>\n<ul>\n  <li><strong>Bearbeitungsgeb\u00fchr:<\/strong> CHF 200.\u2013<\/li>\n  <li><strong>Nutzungsgeb\u00fchr:<\/strong> CHF 2.\u2013 pro gefahrenem Kilometer<\/li>\n  <li><strong>Bei Finanzierungskauf:<\/strong> 8\u201310 % des Kaufpreises als R\u00fcckabwicklungsgeb\u00fchr (je nach Finanzierungsanbieter)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die R\u00fcckgabe erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Falls das Fahrzeug abgeholt werden muss, werden zus\u00e4tzlich die Fahrtkosten berechnet.<\/p>\n\n<h2>Ausschl\u00fcsse<\/h2>\n<p>Von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen sind:<\/p>\n<ul>\n  <li>Fahrzeuge mit normaler Abnutzung<\/li>\n  <li>Sonderbestellungen und auf Kundenwunsch beschaffte Fahrzeuge<\/li>\n  <li>Fahrzeuge, die ver\u00e4ndert, umgebaut oder mit nicht originalen Teilen ausgestattet wurden<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Kontakt<\/h2>\n<p>\n  <strong>Easymotors Zollikofen GmbH<\/strong><br>\n  Bernstrasse 131, 3052 Zollikofen<br>\n  E-Mail: <a href=\"mailto:info@easymotorsbern.ch\">info@easymotorsbern.ch<\/a><br>\n  Telefon: <a href=\"tel:+41794443443\">+41 79 444 34 43<\/a>\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantie Alle unsere Fahrzeuge werden mit einer gesetzlichen Garantie von 2 Jahren gem\u00e4ss Schweizer Recht geliefert. Die Garantie deckt Fabrikations- und Materialfehler ab. 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